iPhone & iPad

Самые частые жалобы пользователей на iPhone 5s, Galaxy S4 и HTC One

5
4

Сегодня телефон есть практически у каждого. Без этих гаджетов жизнь современного человека попросту немыслима. Однако как большинство высокотехнологичных девайсов, смартфоны подвержены различного рода неисправностям – ведь известно: чем больше комплектующих и чувствительных электронных компонентов, тем больше вероятности, что какой-либо из них выйдет из строя, приведя к сбою в работе всего устройства в целом и необходимости обращаться к специалистам.

fix-4

Издание FixYa провело исследование на предмет самых распространенных жалоб пользователей на популярные ныне мобильные устройства. В опросе приняли участие более 25 миллионов посетителей сайта компании.

fix-3

Согласно приведенным данным, обладатели флагманского аппарата Apple – iPhone 5s – чаще всего жалуются на:

  1. Время автономной работы – 25%
  2. Опасения, связанные со сканером отпечатков пальцев – 25%
  3. Размеры экрана – 15%
  4. Проблемы со сбоями приложений – 15%
  5. Прочее – 20%

Результаты исследования нельзя назвать удивительными. По тестам iPhone 5s уступает многим конкурентам в плане продолжительности автономной работы, хотя и демонстрирует лучшие показатели, чем модель предыдущего поколения. Много вопросов у пользователей вызывает и сканер отпечатков пальцев — не все уверены в его надежности.

Кроме того, мобильные приложения «падают» на флагманском смартфоне iPhone 5s чаще, чем на других мобильных устройствах Apple. Причина нестабильной работы программ связана с тем, что разработчики пока не успели адаптировать ПО под 64-битную архитектуру нового процессора Apple A7.

fix-2

Идеальных гаджетов не бывает, это подтверждает исследование FixYa. Так, пользователи Android-флагмана компании Samsung – Galaxy S4 – жалуются на:

  1. Сильный нагрев устройства – 25%
  2. Время автономной работы – 20%
  3. Проблемы с экраном – 20%
  4. Проблемы со звонками и SMS – 15%
  5. Прочее – 20%

В случае с флагманом Samsung на первом месте по количеству жалоб — перегрев аппарата, затем следуют проблемы с аккумулятором. Также в «топе» претензий со стороны владельцев Galaxy S4 — экран. По словам пользователей, он слишком темный, и это вызывает дискомфорт при чтении, просмотре фотографий и играх.

fix-1

Владельцы топового смартфона компании HTС – HTC One – также имеют претензии к аппарату:

  1. Время автономной работой – 30%
  2. Проблемы со звуком – 20%
  3. Качество камеры – 20%
  4. Функция Blinkfeed – 10%
  5. Прочее – 20%

Что касается HTC One, то кроме аккумулятора, который часто заряжается слишком долго, пользователи жалуются на качество звука. Обладатели гаджета слышат посторонние шумы во время звонков и прослушивания музыки. Оставляет желать лучшего и камера смартфона, которая не может похвастаться высоким качеством съемки фото.

5 комментариев

  • практически все основные проблемы в 5s могут быть решены программным обновлением.(оптимизация под новую начинку приложений, для более стабильной работы, присущей эпл девайсам; повышение автономности, так же за счет оптимизации системы) 5 лет назад
  • ну, всем не угодишь. 5 лет назад
    • как владелец s4 , после сенсейшена скажу так- люди зажрались , греется не сильно совсем , автономность- вы на другие телефоны посмотрите!!! с экраном проблем не было , со звонками хз - обычно эт проблемы сети а не телефона , а вот мелкие проблемки тут прошивка а не телефон виноват. вывод прост - ЛЮДИ ЗАЖРАЛИСЬ!!! хотят телефон который не разряжается имеет кондиционер , аудиосистему 7.1 , встроенную камеру зеркалку круче чем у профи , экран больше чем телик , связь до луны , и сканер х...... 5 лет назад
      • «Тут прошивка а не телефон виноват» — типичный самсунговод. Прошивка отдельно от смартфона, что ли? По поводу кастомов — так на гнусмасятину с их убогой Октой даже нет CM. 5 лет назад

Написать комментарий