Mac World

Samsung обошла Apple в рейтинге надежности компьютеров

Исследовательская фирма Rescuecom опубликовала свой ежегодный отчет о надежности компьютеров под названием Computer Reliability Report. Рейтинг производителей, выпускающих самое надежное аппаратное обеспечение, возглавила Samsung, причем со значительным отрывом от конкурентов.

В то время, как доля рынка корейской компании является одной из наименьших в списке (1%), качество сборки ее ПК в сочетании с послепродажной поддержкой покупателей позволили ей обойти других, более популярных производителей.

Качество сборки для рейтинга частично основывается на количестве звонков потребителей в службу поддержки по номеру 1-800-Rescue-Pc. В обнародованном отчете учитываются как качество компьютера, так и качество службы поддержки, обеспечиваемое производителем.

Производители самых надежных компьютеров по версии Rescuecom:

  1. Samsung — 422
  2. Lenovo/IBM — 255
  3. Asus — 159
  4. Apple — 130
  5. Toshiba — 117
  6. HP/Compaq — 109
  7. Dell — 79
  8. Sony — 49
  9. Acer — 28

По данным Rescuecom, Samsung возглавила список производителей, получив 422 балла по шкале надежности компьютеров. За ней следуют IBM/Lenovo с 255 баллами, затем ASUS, Apple и Toshiba с 159, 130 и 117 баллами соответственно. HP, Dell, Sony и Acer замыкают список с 109, 79, 49 и 28 баллами соответственно.

Rescuecom отметила, что Lenovo в последние годы увеличивает свой рейтинг надежности. Тем временем Apple отметила существенный рост доли рынка, однако надежность ее машин несколько уменьшилась.

39 комментариев

Написать комментарий