Samsung объяснила, почему взрываются аккумуляторы ее смартфонов
На прошлой неделе Samsung объявила о приостановке продаж своего новейшего смартфона Galaxy Note 7, который с 19 августа появился на прилавках в 10 странах. Главная причина, за которую уже принес извинения президент мобильного подразделения Донг Джин Ко, — взрывы аккумуляторов во время зарядки.

Samsung хотя и оценила вероятность проявления дефекта как довольно невысокую (24 случая на миллион), приняла решение о полном обмене всех проданных к настоящему моменту гаджетов. Объясняется это тем, что смартфоны компании могут самопроизвольно воспламеняться или взрываться при зарядке. По имеющимся оценкам, отзыв обойдется Samsung в $1 млрд.
В Сеуле провели расследовании и пришли к выводу, что причиной стала «очень редкая ошибка на производстве», проявившаяся как дефект некоторых экземпляров аккумуляторов. В них наблюдается короткое замыкание между электродами. В Samsung заявили, что смартфоны, предлагаемые в качестве замены, проходят тщательную проверку, что должно гарантировать отсутствие повторения проблемы с аккумуляторами в будущем.
Материально отвечать за ситуацию придется компании Samsung SDI, которая является основным поставщиком аккумуляторов для Galaxy Note 7. Временно закупка этих аккумуляторов у Samsung SDI прекращена.

Проблема с качеством – неожиданный удар для южнокорейской компании, чьи финансовые показатели начинали улучшаться после двух неблагоприятных лет благодаря высоким продажам Galaxy S7. Во II квартале Samsung зафиксировала самую высокую прибыль с начала 2014 года, и ожидалось, что выпуск модели Galaxy Note 7 закрепит этот успех во втором полугодии.
Ситуация с Galaxy Note 7 осложнилась в особенно неблагоприятный для Samsung момент: главный конкурент Apple выпускает новое поколение смартфонов iPhone.
94 комментария
Р
Р
Г
Г
А
А
Г
Г
К
К
З
З
В
В
Г
Г
Д
Д
И
И
К
К
п
п
В
В
I
I
Л
Л
b
b
Р
Р
П
П
M
M
0
0
А
А
Г
Г
Г
Г
И
И
Р
Р
А
А
D
D
Е
Е
D
D
А
А
Г
Г
п
п
R
R
А
А
c
c
Г
Г
c
c
З
З
З
З
Г
Г
А
А
Г
Г
В
В
Р
Р
D
D
Г
Г
Ч
Ч
i
i
A
A
Б
Б
N
N
И
И
Е
Е
Д
Д
О
О
В
В
Р
Р
1
1
о
о
П
П
Р
Р
п
п
Г
Г
Г
Г
Р
Р
q
q
А
А
Р
Р
П
П
Д
Д
Д
Д
В
В
H
H
A
A
Ж
Ж
D
D
С
С
М
М
О
О
И
И
T
T
А
А
Л
Л
С
С
А
А
п
п
Д
Д
О
О
К
К
Б
Б
Д
Д
М
М
Г
Г
С
С
Написать комментарий ×