iPhone & iPad

«МегаФон» назвал 5 главных причин, почему падает качество связи и скорость интернета

5
2450

«МегаФон» проанализировал более 30 000 обращений абонентов на справочную службу и в фирменные салоны связи в 2015 году с вопросами о качестве связи и мобильного интернета. На основе полученных данных был составлен рейтинг внешних факторов, которые могут влиять на качество связи и мобильного интернета.

megaf-1

«Когда абонент сталкивается с трудностями в работе мобильных услуг, он, как правило, думает, что причина в недоработках оператора связи. В действительности на предоставление голоса и интернета могут влиять внешние факторы, которые напрямую зависят от пользователя», – отметил в интервью Urfo представитель «МегаФона» Антон Щербаков.

Оператор составил топ-5 факторов, которые чаще всего ухудшают качество связи и скорости интернета.

№1: Качество сигнала зависит от устройства, корректности его работы, настроек, уровня технологий (2G, 3G, 4G). Устарелый, менее функциональный смартфон или планшет могут работать хуже своих современных аналогов. Поэтому для лучшей работы рекомендуется пользоваться более современными гаджетами, а также обновлять программное обеспечение.

№2: SIM-карта имеет определенный срок жизни, как любой чип. При ее «старении» наблюдаются помехи в работе услуг или потеря сети, поэтому рекомендуется примерно раз в два года менять ее в салонах связи, что совершенно бесплатно.

№3: Множество работающих приложений, одновременная работа мессенджеров, автоматические обновления могут привести к снижению скорости и функциональности смартфона, поэтому важно своевременно закрывать лишние программы.

megaf-2

№4: Вирусы и вредоносные программы могут распространяться также на скорость, количество потребляемого трафика, доступность ресурсов, в том числе и подмену содержимого сайта. Поэтому важно своевременно обновлять антивирусные программы и проверять гаджеты на наличие вирусов.

№5: Такой, на первый взгляд, несущественный фактор как наличие на стеклах защитной плёнки может ослабить сигнал сети и ухудшить работу услуг. Как показывает практика, ее устранение заметно улучшает работу голосовой связи и интернета в государственных учреждениях, у многих автолюбителей.

Выполняя эти рекомендации, можно всегда быть онлайн и с комфортом общаться с родными и близкими, отметил оператор.

5 комментариев

  • 6 причина. Количество абонентов превышено многократно. Надо развиваться а не отписками махаться:) 3 года назад
    • Про пленку вообще убило. Если бы её напылят свинцов я бы поверил. Срок службы сим вообще убил. Там только чип который и определяет настройки того или иного оператора. Немного памяти для контактов и более ничего. Возможно ещё шифрование. Вирусы ещё соглашусь, но лишь на половину. Приложения в фоне не работают и систему вообще не грузят. Что у андроида что у iOS. Ну и конечно все дружно меняем смартфоны. Они у нас устарели. :))))))) такого бреда я ещё не читал:) 3 года назад
  • заметил как только я запускаю твич начинается просадка по скорости и пинги вырастают до 3000 м/с . такая же фигня с любым стримом хоть на ю туб хоть на твич и так постоянно 4 месяца назад
  • Ложь, ложь, ложь. У меня скорость падает каждый день в одно и то же время, по минутам. Какая там нахрен симка. В Китае есть система баллов за лояльность к власти, по которой, в том числе регулируют скорость интернета, может и здесь что-то подобное. Только не к власти, а к сдаче бабла мегафону. 2 месяца назад

Написать комментарий