iPhone & iPad

iPhone дешевым не бывает: как «разводят» покупателей смартфонов Apple в России

Магазин мобильных телефонов в Туле продавал пользователям неисправные iPhone. Теперь десятки обманутых покупателей не могут вернуть ни деньги, ни технику.

mys-1

Все пострадавшие решили приобрести iPhone «по дешёвке», но прогадали. Низкая цена сначала не сильно смутила покупателей. Одним в магазине рассказали, что телефоны были в употреблении, но полностью восстановлены заводом Apple. Другим объяснили, что закупают напрямую у поставщиков.

Однако уже после того, как покупатели отдали деньги за устройства и получили чек, увидели, что там написано «Комиссионный магазин».

«Предыдущий аппарат сломался, нужно было срочно купить телефон. Зашла в ближайший магазин, – рассказывает Елена. – За iPhone 5s я отдала 21 000 рублей. Но через сутки телефон стал греться, начал тормозить сенсор, перестал заряжаться аккумулятор».

На следующий день девушка пошла в магазин, её отправили в сервисный центр на второй этаж. Там предупредили, что ждать придётся неделю. Но прошёл месяц – ни телефон, ни деньги Елене не вернули.

mys-2

У Эллы ситуация похожая. Но только неисправный телефон купила её свекровь.

«Мы понимаем, что магазин комиссионный, но это не значит, что там должны продаваться сломанные товары. Мы отдали за телефон 13 000 рублей, а пользоваться им не можем. В магазине с нами разговаривают по-хамски и выставляют за дверь», – жалуется Элла.

Корреспонденты издания Myslo под видом обычных покупателей пошли в тот самый злополучный магазин. Товары на витрине сразу показались подозрительными. iPhone 5s с одинаковым объёмом памяти стоят от 11 до 18 тысяч рублей. На вопрос, чем отличаются модели, продавцы пояснили – цветом, самый дорогой из телефонов – комиссионный. По их словам, телефоны привозит сам директор торговой точки.

«Мой iPhone 4s был сломан. Уже три месяца жду, когда мне вернут деньги. Хожу сюда часто, пытаюсь добиться справедливости. Нас таких много, но подействовать на магазин не получается», – говорит Юлия Македонова

Покупатели пытались найти свой телефон в базе Apple. Например, у Эллы золотой аппарат числился как серебристый. А у Юлии вообще в числе утилизированных. Отличались от оригинальных и зарядки, и наушники. Пострадавшие написали заявления в полицию.

mys-3

«По каждому заявлению от покупателей магазина на Советской, 4 сотрудниками правоохранительных органов проводятся проверки. По результатам проверок будут приняты процессуальные решения», – заявил руководитель пресс-службы УМВД России по ТО Андрей Ярцев.

В ходе расследования выяснилось, что фирма ООО «Форест» зарегистрирована в Москве по так называемому адресу массовой регистрации. То есть скорее всего на указанном месте офиса компании нет. Кроме того, владелец ООО некий Сергей Егоров владеет ещё пятью фирмами, которые были зарегистрированы на него в течение двух недель. Это даёт основания предполагать, что и сам директор – подставное лицо.

«Комиссионная деятельность – это услуга по продаже чужих вещей по поручению хозяев этих вещей. Сам комиссионный магазин всего лишь посредник. Но покупатель, которому продан товар с недостатками, если они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же или другой марки; потребовать устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление. Также особые нормы действуют в отношении технически сложных товаров аналогично закону «О защите прав потребителей». Покупатели могут требовать защиты своих прав как через суд, так и обращаясь в специальные органы власти», – пояснил юрист Евгений Черников.

Сейчас в отношении ООО «Форест» возбуждено два производства по административным правонарушениям. Так как предписание об устранении нарушений ООО «Форест» не выполнил, административное дело направлено в суд.

15 комментариев

  • В

    Вертолет 2 года назад
    0
    новость захвативший офис Ситибанка бизнесмен, продавал серые iPhone 2 года назад
    • Кстати, кто слышал, этот мужчина был с коробкой в руках из которой торчали провода от продукции apple. Так вот он обанкротился ...держал точку по продаже этой продукции но настал кризис и все стало совсем плохо пришлось пойти в ситибанк взять кредит потом ещё один чтобы погасить первый... Вобщем он попал в кабалу после чего у него не выдержали нервы он съел три айфона, а два оставшихся телефона и провода от гарнитуры и зарядного устройства положил в ту коробку и пошёл в отделение ситибанка и сказал посетителям что щас он начнёт дарить каждому второму по айфону ну те испугались позвонили в полицию, а так как в ситибанке был сломан телефон и плохо работала связь прлицейские подумали что там захват заложнтков, вобщем недоразумение получилось с айфонами от них одни проблемы ребят такая вот история щас все разгребать правоохранительным органам. 2 года назад
  • С

    Сергей Егоров 2 года назад
    0
    Вечно СМИ придумывают или не проверяют информацию. Хороший магазин, не обманывает, сто раз там покупал и знакомые покупали. Всё отлично. Никаких проблем. Нет, честно. В смысле я серьезно, никаких проблем. Смысл мне врать на таком уважаемом сайте. 2 года назад
  • полностью отбитые лохи 2 года назад
  • Н

    Не лох 2 года назад
    0
    ''Как купить дешевый iPhone или пособие для лохов'' 2 года назад
  • С

    Сосискамэн 2 года назад
    0
    Просто у нас "по нормальному " добиться справедливости почти нереально, слишком ушлый и наглый народ - барыги. Они за копейку тебе горло перегрызут, не то, что деньги за товар вернут (хотя бывают и нормальные, сам сталкивался, возвращали деньги). Главное на таких не нарваться, и всегда думать головой, прежде чем свои деньги отдать "в кассу". Яблочки  2 года назад
  • Д

    Димасик 2 года назад
    0
    Лох не мамонт - лох не вымрет 2 года назад
  • Не нужно искать халяву! Халявы в жизни не бывает. НУ а на хитропопых всегда найдется свой шуруп! 2 года назад

Написать комментарий