iPhone & iPad

iOS 7 обошла Android и WP8 в рейтинге удовлетворенности пользователей

Компания Pfeiffer Consulting провела исследования уровня удовлетворенности пользователей различных операционных систем. Больше всего довольны своими продуктами оказались владельцы смартфонов Apple – мобильная платформа компании заработала 73 балла против 57 баллов у Android и 42 у Windows Phone 8.

iOS-7-install-4 iOS-7-consumer-2

В исследовании принимали участие пять операционных систем: iOS 6, iOS 7, Windows Phone 8, BlackBerry 10 и Android. Они рассматривались по четырем критериям:

  • Интуитивность: насколько просто освоить управление системой.
  • Эффективность: насколько хорошо важные сервисы интегрированы в ОС.
  • Возможность настройки «под себя»: как пользователь может изменить интерфейс системы в соответствие со своими личными вкусами.
  • Проблемы в пользовательском опыте: сюда вошло буквально все, что может раздражать пользователя при работе со смартфоном, вроде навязчивых диалоговых окон и постоянно всплывающих подсказках и уведомлений.

Android обошла iOS 7 только по одному параметру — возможности изменять внешний вид интерфейса. Последнее место по данному показателю у Windows Phone 8, которая получила всего 2 балла из 10 возможных.

iOS-7-consumer-3 iOS-7-consumer-4 iOS-7-consumer-5

iOS-7-consumer-1

3 комментария

Написать комментарий