iPhone & iPad

«Билайн» потерял почти миллион абонентов за год

36
10

За прошедший год оператор «Билайн» потерял почти миллион абонентов. Такие данные следуют из отчетности компании за третий квартал 2016 года.

udobno-1

По итогам отчетного периода абонентская база «Билайна» снизилась на 2% к аналогичному периоду прошлого года — с 59 млн абонентов до 58,1 млн. Помимо этого годовой уровень оттока абонентской базы вырос с 53,7% в третьем квартале 2015 года до 55% в третьем квартале 2016-го.

В то же время за три месяца абонентская база «Билайна» выросла на 700 000 пользователей в сравнении со вторым кварталом 2016 года.

Снижение абонентской базы в годовом выражении в компании объясняют ростом конкуренции на российском рынке, а также чувствительностью клиентов к изменениям цен на связь из-за нестабильной макроэкономической ситуации. «Билайн» прогнозирует, что конкуренция на российском телеком-рынке останется напряженной до конца года.

gopota-1

Представитель компании Анна Айбашева рассказала изданию РБК, что оператор столкнулся со снижением мигрантского потока в Россию («Билайн» традиционно был лидером по количеству абонентов-мигрантов). «Наши дилеры пытались компенсировать это более агрессивными методиками продаж, но это не привело к успеху», — говорит Айбашева. По ее словам, снижение потока мигрантов отразилось и на мобильной выручке, «но незначительно». Негативные тенденции на местном рынке оператор стремится компенсировать продажей «пакетных» тарифов.

Годовое снижение базы при росте квартал к кварталу дает основание полагать, что отток абонентов увеличился в целом по рынку, сказал аналитик Raiffeisenbank Сергей Либин. «МегаФон» и МТС пока не представили отчетность за третий квартал.

36 комментариев

  • Горите в АДу со своими плаиными подписками без согласия на то абонентов! 2 года назад
    • Платные подписки есть 2 типов: 1) официальные от мобильного оператора ( их подключение надо подтверждать ) 2) Не официальные подписки, ее можно подхватить просто перейдя на вредоносный сайт. И во втором случае не играет роли какой оператор, модель телефона или ОС. Каков выход ? надо в личном кабинете или у оператора по тел или лично включить запрет на подключение платных подписок и отправка смс на короткие платные номера 2 года назад
      • У билайна в этом смысле совсем неплохо. Дело в том, что компания создала для абонентов специальный счёт для оплаты подписок. Надо его только подключить бесплатно, отличается от номера он только первой цифрой. Теперь со счёта мобильного номера ничего не спишется даже если вы случайно подцепите подписку с вредоносного сайта, или каким другим способом. То есть естли на спецсчнте ноль, то списывать нечего, подписка активироваться не сможет. 2 года назад
    • Без согласия ничего не делается! 2 года назад
  • б

    бомжара 2 года назад
    0
    отстойный оператор Билайн, по всем параметрам связи, одним словом - гуамно 2 года назад
  • И я в том миллионе. Соскочил с него нафиг. В квартире не ловит. Только если свесится из окна. Да и нахер они такие нужны,если элементарно голосовую связь в Москве не могут настроить как надо?! Дальше. Регулярный маршрут из Москвы в область. На протяжении всего расстояния ЛТЕ еле бздит. Точнее,его нет совсем. Слабый 3джи только. Опять же - вы мне такие нужны,если ЛТЕ не работает,а вы там у себя тестируете 5Джи? Перешел на Мегафон. Связь в квартире идеальная. Пока еду в область ЛТЕ всю дорогу с небольшими перепадами. Если они и дальше будут сидеть и не делать в лучшую сторону,то скоро от них еще больше народу уйдет 2 года назад
  • Билайн самый худший оператор, цены просто до небес. Про интернет вообще молчу ( за жалкие 4-5 Гб платить 500 руб ( мтс в этом плане лучше (безлимит за 500 руб))) 2 года назад
  • Добрый вечер, Вы говорите Билайн отстой.! У меня МТС был воровали деньги. Отменял все подписки все равно снимали служба поддержки помочь не могли. У меня за 500 р пост оплата безлимитный интернет. Подключайте пост оплату. И где мне нужно ловит только билайн. МТС, МЕГАфон и Теле 2 рвут связь 2 года назад
    • Я уже более 10 лет абонент билайна, много симок сменил, номеров. Первая симка с жёлтой пчелой на синем фоне до сих пор лежит дома. Со связью особых проблем не было, на последние два года чехарда с тарифами. Хорошие для абонентов закрывают, а хорошие для себя вводят. Много народу от них ушло не из за тарифов, а именно из за этой чехарды. А когда то, лет 10-12 назад связь самая хорошая была у Пчелайна и СМАРТСа, особенно по области (Козлоградской) 2 года назад
  • Пчелайн, редкие жуки! А эта навязчивая реклама с белобрысым уже отталкивает. Даже лысый в рекламе яйцев, не так раздражает. Хотя вся это тройка опсосов, любят налик стрич с абонентов не совсем порядочным образом, навязанным или неозвученным контентом доп услуг. 2 года назад
  • Р

    Равшан 2 года назад
    0
    Полностью согласен Сервис на нуле. Постоянные проблемы. Сейчас, например, не работает мобильный перевод денег 2 года назад
  • А

    Админ 2 года назад
    0
    Как раз билайн в этом плане очень адекватный оператор, никаких подключеных без согласия услуг за 7 лет не было. Была ситуация когда поменял тариф не на самый выгодный, так меня оператор без лишних вопросов перевёл обратно, ещё и деньги за переход вернули. А реклама, есть реклама не нравится переключи канал 2 года назад
    • Ни фига себе, у вас какая то спец.связь! Ааааа, я понял! Вы как много лет назад подключились, так ни разу и не пользовались! Просто в сети находитесь, что бы не заблокировали. А Вы попробуйте активно пользоваться, не заметите, как денежки уплывут неведомо куда! 2 года назад
  • Вообще в России связь дорогая и обманчивая,когда нас передали россии,мы,крымчане охренели от цен на связь и от роуменга и от непонятно куда девающегося интернет трафика,как то тут по другому считают мегабайты,а роуминг в Украине давно отменили и ничего,не обнищали операторы,понятно,чтоУкраина поменьше,но все же в украине помоему было 28 областей и все обходились без роуминга,а тут в каждой области выдумали роуминг - жулье одно. 2 года назад
    • Так вы голосовали или "вас передали"? Вас ПРЕДАЛИ, мля. Головой надо было думать? Вы же уже были частью этой "великой сраны", должны были помнить как здесь чего. 2 года назад
    • Почему жульё? Украина по величине как Московская область с дальними окраинами. А теперь посмотри на карту России-сколько тысяч км.? Вышек понаставь, электричеством обеспечь-вот тебе и цена за роуминг. 2 года назад
  • М

    Максим 2 года назад
    0
    Я могу сказать, что в Билайне проблем с подписками нет, но качество связи в последнее время оставляет желать лучшего. 2 года назад
    • А я могу сказать что в Пчелайне есть вечная проблема с услугой "Переадресация". Подключают не часто, но счёт-ррррраз-и на счёте пусто. И замучаешься её отключать. В офисе ответ один-сам подключил. 2 года назад
  • билайн погубило руководство. комерсы пришли к управлению и поехало... 2 года назад
  • Билайн, по деньгам, самый выгодный оператор (из "четвёрки" операторов). А качество у всех на одном уровне. 2 года назад
  • пользуюсь билайном 12 лет . За всё время претензия только одна - качество связи. В помещении связь еле ловит, а за городом связи ноль. Если бы 12 лет назад у билайна условия были бы такие, как сейчас, то ни за что не выбрал бы этого оператора 2 года назад
  • Г

    Гость 2 года назад
    0
    Греция : 20€ - 100 мин разговора , 5€ - 500 mb Internet . Средняя зарплата 650€. Так что в России очень хорошие цены. 2 года назад
  • о

    опсосня 2 года назад
    0
    Три братца из опсосного ларца - суть одного гогнеца. 2 года назад
  • Бред. Всех просто забадал Светлаков. Самому тошно сидеть на Билайне из-за него 2 года назад
  • Tele 2 *** только в деревне не ловит не в какой и не ловит в изолированных зданиях. Отганяет тьму теле2 2 года назад
  • Р

    Роман 2 года назад
    0
    Билайн мошенники, меняют условия на тарифе как им выгодно без согласия с абонентом. 2 года назад
  • Б

    Был у всех 4 2 года назад
    0
    Все имигранты сейчас берут Tele2 т.к на много дешевле, копейки за минуту. Билайн самые дорогие тарифы из четверки операторов. Когда уходил в Мегафон год назад даже не предложили хороший резервный тариф чтобы остаться 7 лет у них и это говорит об их лоялности к клиенту, зажрались господа. Уходил с мегафона на МТС и то предложили спец.тарифы чтобы остаться, интернет у них гомно. Сейчас сижу на МТС считаю самые одекватные по цене. Качество связи у всех операторов не осень, зачем платить больше? Вывод: меняйте политику, не ломите цены, забодтесь о клиенте тогда меньше будут уходитить к другим операторам. 2 года назад
  • А

    Александр 2 года назад
    0
    Ну правильно! Tele2 в Москву пришёл - вот все и повалили! Я лично например сменил Билайн на Tele 2/ 2 года назад
  • Л

    Леонид 2 года назад
    0
    Не понятно, за что ругаете Билайн, если не нравится меняйте оператора, тем более что сейчас проблем перейти на другого никаких нет. Со своим номером линяешь к другому и всё. Лично я не так давно пользуюсь Билайном, ушёл от Мегафона из-за экономии. Сейчас плачу 1201 руб за 3 телефона, интернет и ТВ. Связь устраивает, на даче платформа 73 км. по Казанскому направлению даже LTE берет. 2 года назад
    • Рад за Вас.а как быть если ИНЕТ тока с БИ,а Безлим отменили,а сидят 4-ре человека на 30Г в месяц.как быть?мало того перевели в одностороннем порядке. Мы Вам писали.а модем в вайфай роутере,не видел. А когда услугу продлить на МТС звонят.с.ки.цены взвентили.Вот таким оброзом борятся с кризисом.при том ВСЕ операторы.га.но. 2 года назад

Написать комментарий