Гаджеты

Apple выпустила инструкцию для старых MacBook Pro, которые превратились в кирпичи после обновления на macOS Big Sur

322

Компания Apple опубликовала новый документ поддержки, в котором рассказала, что делать в случае зависания процесса установки macOS Big Sur на MacBook Pro 2013 и 2014 годов.

После релиза macOS Big Sur на прошлой неделе многие владельцы 13-дюймовых MacBook Pro 2013 и 2014 годов сообщили, что их компьютеры превратились в кирпичи в процессе установки обновления ОС.

Apple предлагает 4 варианта решения проблемы, если Mac завис на чёрном экране во время установки macOS Big Sur:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac не менее 10 секунд, затем отпустите. Если ваш Mac включен, он выключится;
  • Отключите от Mac все внешние устройства, включая дисплеи и USB-аксессуары, и извлеките любую карту, вставленную в слот для SDXC. Затем включите Mac;
  • Если проблема не исчезла, сбросьте SMC (выключите ноутбук, зажмите CMD (command) + Option (alt) + Shift и кнопку включения на 10 с, затем включите Mac).
  • Если проблема не исчезла, сбросьте NVRAM или PRAM.

Если эти варианты не помогли, Apple рекомендует обратиться в службу поддержки компании.

Приобрести новый MacBook Pro или другой гаджет Apple по хорошей цене вы можете в магазине AJ.ru. Нашим читателям — скидка по промокоду Digger.

Редакция Digger ведёт канал в «Яндекс.Дзене». Подписывайтесь!

0 комментариев

Написать комментарий