iPhone & iPad

Apple с июня начнет ремонтировать iPhone и iPad

Apple планирует изменить некоторые условия предоставления дополнительной гарантии на свои гаджеты и компьютеры Mac — AppleCare. По данным источников, в начале мая компания утвердила ряд изменений в правила сервиса обслуживания, которые вскоре появятся на международном уровне. В Сети появилось письмо от сотрудника технической поддержки Apple, направленное в бразильское подразделение компании, в котором оно предупреждается о грядущих изменениях AppleCare.

Стандартный срок гарантии Apple на «яблочные» девайсы составляет 1 год. При этом при покупке iPhone, iPod touch, iPad и других продуктов американская компания предлагает воспользоваться платным сервисом AppleCare, обеспечивающим дополнительный год гарантии.

Самым большим изменением, которое появится в новом AppleCare, будет ремонт корпорацией возвращенных iPhone и iPad. В настоящее время если покупатель приносит в Apple Store сломанное устройство, его сразу меняют на новое. При этом все дефектные смартфоны, плееры и другие гаджеты централизованно отправляются на ремонт, после чего продаются со скидкой и пометкой «refurbished».

AppleCare-changes-Brazil-1

Если информация из письма подтвердится, то теперь Apple будет ремонтировать продукты и возвращать клиентам то же самое устройство. В настоящее время все Apple Store оборудованы инструментами для замены динамиков, приемников, кнопок Домой, вибромоторов и аккумуляторов. Как сообщается, с июня этого года появится оборудование, которое позволит производить замену камер, с июля — кнопок «Включения» и некоторых плат контроллеров. Все манипуляции с устройствами будут выполняться сотрудниками техподдержки непосредственно в магазинах Apple.

AppleCare-changes-Brazil-2

Перейдя на новый способ гарантийного обслуживания iPhone и iPad, Apple планирует экономить 1 млрд долларов в год.

13 комментариев

  • А

    Анатолий 6 лет назад
    0
    В эппл стор возможно, проблема в том что у нас их НЕТ. Кстати, а как сейчас делают наши продавцы? Просто ни разу айфон не ломался, покупаю всегда за границей. 6 лет назад
    • в Украине меняют вроде в официальных сервисах 6 лет назад
      • Угу. В конторах "рога и копыта". На Украине даже нельзя законно купить Айфон. Ни одна украинская фирма не сотрудничает с ЭПЛ по поводу Айфона. Только ввезти . В клетчатых сумках. Представительство айпэдов есть, и это право имеют сетевые магазины типа MoYo ,Фокстрот или Комфи. Но кроме Айфона. Айфон это частники на свой страх и риск. 6 лет назад
    • Из статьи следует, что меняли ежегодно 2 млн. айфонов, должен был и ваш ломаться. 6 лет назад
  • 4

    4idroidcom 6 лет назад
    0
    Получить совершенно новенькое устройство взамен поломанному - это конечно приятней чем починка устройства 6 лет назад
  • Ну вот, всё задуманное Джобсом валится в oпy. Эппл постепенно г***eeт. Выпуск бюджетного шлака, ремонт вместо замены, планы увеличить экран до размера лопаты, глядишь года через 2 и андроид вместо iOS начнут ставить :S ... 6 лет назад
  • Д

    Денис 6 лет назад
    0
    да блин, печально. Как прекрасно было, поцарапал-поменял 6 лет назад
  • В

    Вика 6 лет назад
    0
    теперь ,точно нет смысла переплачивать за ростест... 6 лет назад
  • И

    Игорь 6 лет назад
    0
    Ну, если учесть роисские реалии - немного пыли под экраном, отпечатки пальцев, неприклееные на новый скотч элементы и криво вставленные/надорванные шлейфы - это самый лучший вариант получения починенного девайса назад после ремонта. Это если ремонтник уже успел просохуть после отмечания выходных.... Фу, Эппл! Не отхорошей жизни такаяэкономия на покупателях началась, серьезный звоночек!!!! 6 лет назад
  • Д

    Даря 6 лет назад
    0
    Черт! У меня осталось лишь 3 дня чтоб успеть обменять!!! 6 лет назад

Написать комментарий