Гаджеты

Apple признала проблему внезапного отключения 13-дюймовых MacBook Pro 2019 года

230

Компания Apple опубликовала новый документ поддержки, в котором описан процесс устранения проблемы с внезапным отключением 13-дюймовых MacBook Pro.

Согласно документу, проблема затрагивает только 13-дюймовые MacBook Pro с двумя портами Thunderbolt 3, которые были представлены в июле 2019 года. Для устранения проблем с внезапным отключением Apple предлагает следующее:

  • разрядить батарею MacBook Pro ниже 90%;
  • подключить его к зарядному устройству;
  • закрыть все открытые приложения и перевести ноутбук в спящий режим;
  • оставить устройство на зарядке на восемь часов.

Также компания советует обновиться до последней версии macOS. Если проблема с отключением ноутбука продолжается после выполнения этих шагов, пользователям необходимо обратиться в Apple для гарантийного обслуживания.

Редакция Digger ведёт канал в «Яндекс.Дзене». Подписывайтесь!

0 комментариев

Написать комментарий