Новости из мира Apple

Apple дарит подарки владельцам Apple Watch после неудачного обновления watchOS 5.1

Многие владельцы Apple Watch Series 4 и более старых часов, после обновления на watchOS 5.1 получили нерабочие часы. Чтобы извиниться за это неудобство, Apple предложила им бесплатные аксессуары.

Так как Apple Watch не могут быть подключены к компьютеру, пользователи часов должны были обратиться в Apple для замены устройства. Поддержка компании была завалена обращениями клиентов и не успевала отвечать на запросы. Чтобы компенсировать неудобства, Apple решила предложить некоторым пользователям бесплатный аксессуар в качестве извинений. Официальных заявлений компания не делала, но пользователи Reddit начали хвастаться своими подарками.

Некоторые владельцы Apple Watch получили бесплатные блочные браслеты и спортивные ремешки, другим достались беспроводные наушники AirPods.

Apple дарит подарки не всем пользователям часов, а только тем, которые испытывали проблемы с поддержкой. К примеру, если долго получали замену или компания тянула с ответом на запрос.

Пострадавшие владельцы Apple Watch могут обратиться в поддержку компании, но нет никакой гарантии, что Apple пойдет навстречу. Каждый случай рассматривается индивидуально.

1 комментарий

  • Ну вот, как всегда. Кто-то уже успел купить часы, сломать их, поменять, да еще и подарки за это получить. А кто-то заплатил за них и уже скоро как месяц ждет не дождется. 9 месяцев назад

Написать комментарий